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景甜违法代言被罚722万背后的“无限畅”:诱导式销售疑碰瓷“安

发布日期:2022-05-31 22:11   来源:未知   阅读:

  5月28日,国家市场监督管理总局发布信息称,经查明,广州无限畅健康科技有限公司选用景甜为其生产经营的“果蔬类”食品作广告代言,相关“果蔬类”食品为普通食品,该公司无有效证据证实其具有“阻止油脂和糖分吸收”功效。

  景甜在应知法律法规规定普通食品依法不得进行治疗、保健等功效宣传,且未经有效途径对代言商品有关功效进行核实的情况下,仍以自身名义和形象在广告中宣称代言商品具有“阻止油脂和糖分吸收”功效,其行为已违反广告法有关规定。

  广州市天河区市场监管局依据《中华人民共和国广告法》第六十一条的规定,对景甜作出没收违法所得、罚款464.22万元(罚没金额合计722.12万元)的行政处罚决定。对于广州无限畅健康科技有限公司相关违法行为,广州市市场监管部门已按照有关法律规定处理。

  除了景甜,还有哪些明星代言过?在媒体2021年6月刊登过的一篇题为《无限畅果蔬片圈粉阿娇,明星为它大力打CALL!》文章中提到无限畅作为健康新锐品牌,近两年在市面上名声大噪。不仅签约了国民女神景甜作为代言人,而且圈粉了一众明星,如张柏芝、佘诗曼、金莎、钟欣潼等纷纷为它打CALL,是名副其实的明星同款,已经帮助中国百万用户成功维持了美食与身材平衡。

  2020年10月,电视剧《甄嬛传》中“安陵容”的饰演者陶昕然,频繁出现在一些微商广告中。在她的化妆间,桌面上放着某款微商减肥产品,还被特意标示出来。广告文案中都称,陶昕然正在食用这款产品,以她身形苗条纤瘦来佐证产品效果好。

  10月18日,@陶昕然工作室发布严正声明,称陶昕然被微商冒用做虚假宣传,并警告相关行为人立即停止侵权行为。

  声明表示,陶昕然在9月份参加某杂志拍摄活动期间,有人在化妆室偷偷摆放某品牌减肥产品,并乘机偷偷拍摄照片、视频等素材,造成陶昕然与该产品同时展现的假象,并用这些素材制成宣传文案在微信朋友圈大肆传播。

  陶昕然随后转发该声明,提醒网友擦亮眼睛,不要轻信虚假宣传,“我从来没有使用过任何品牌的减肥产品,希望大家擦亮眼睛,不要轻信虚假宣传!另外,我瘦应该是因为遗传,且我不认为只有瘦才是美,最主要是身体健康!”

  记者查询发现,央广网2021年10月就曾以“‘减肥糖果’揭秘”为题报道过涉事的广州无限畅健康科技有限公司的一款“燃脂豆”产品。

  一款号称“不是减肥药”,但可以“让你怎么吃都不会胖的神奇产品”刷爆朋友圈。这款产品由明星代言,宣称“是一款可排油减脂、减肥瘦身、预防三高”的神器。记者通过深入调查后发现,这款所谓的“神奇”产品背后,藏着不少鲜为人知的秘密。

  “燃脂豆是食品!不是药!能从源头阻断发胖的原因,控制脂肪摄入、预防堆积、控油断糖,无需节食轻松变瘦……”标称无限畅美食伴侣的这类宣传信息,在消费者刘女士的微信朋友圈里,几乎每天都会被一名自称代理商的人刷屏。

  据刘女士介绍,这名代理商告诉她,无限畅的产品都是纯果蔬提取,它可以阻断90%油脂,阻断40%糖分和淀粉,排油减脂抗糖,不忌口不节食,是一款让人怎么吃都不会胖的神奇产品。

  刘女士告诉记者,这名代理商再三强调,他们销售的产品具有“排油、减脂、抗糖,减肥瘦身、预防三高等多种作用”,三个月为一个完整周期,需坚持吃。公司还会指派专门的营养师提供一对一减脂服务,手把手教人变瘦变美变健康。

  想减肥的刘女士花了近3000元,一次性购买了25盒产品。在正常饮食和锻炼的一个多月内,先后吃了10盒所谓的减脂减肥产品,结果却发现并没有明显瘦身。

  对此,产品方指派的所谓一对一营养师解释称,这种产品不适合她这种经常运动的人,更适合懒人吃。刘女士说,了解后发现有不少人和自己一样吃了数盒也没有明显变瘦。

  记者调查发现,很多消费者和刘女士的遭遇大同小异,花销几千元买来的所谓能“减脂减肥”的神奇产品,最终并未达到产品公司宣称的功效。有的消费者吃了30盒也没有明显变瘦。

  在这款标称无限畅美食伴侣的产品外包装上,记者注意到,该产品真实名称并不是代理商所谓的“燃脂豆”,而是“无限畅果蔬压片糖果”,据产品配料表显示,其成分主要包含有赤藓糖醇、抗性糊精、褐藻胶、白芸豆粉、复合果蔬粉等。生产许可证为:SC630。记者通过查询,发现这种所谓“可排油减脂、减肥瘦身、预防三高等多种作用”的神奇产品,实际上不过就是一款糖果制品类的普通食品。

  我国食品安全法第四章第七十一条明确规定:食品广告的内容应当真实合法,不得含有虚假内容,不得涉及疾病预防、治疗功能。

  然而在微信朋友圈里,多名代理商却反复强调,这款标称无限畅果蔬压片糖果是一款特别神奇的产品,可减脂减肥,孕期、哺乳期、月经期、三高人群等均可食用,吃起来带甜味像糖豆,三个月为一完整周期,需要坚持吃,还能祛斑亮肤、排毒养颜、降三高、治便秘、清理肠道垃圾,适合所有人。

  一名代理商举例告诉记者,有客户吃几天就瘦几斤,家人吃后血糖值从14点多降到了5点多,有甲状腺功能减退症的患者吃后也能受益,还有顾客吃两月燃脂豆后停了一年的月经来了、更有人“天天酒肉不离口,瘦了血压稳了,也更健康了……”并向记者出示了客户案例反馈聊天截图。记者看到,大量类似这些案例的截图,几乎每天都被一些代理商在各自的朋友圈里发布和推广。

  记者在一张标称“以下情况的人需要无限畅”的图片中看到:脂肪肝、高血脂、胆结石、糖尿病、肥胖导致月经不调、吃得多容易便秘等20类人群被提及。通过这种暗示性宣传,“无限畅”似乎成了无所不能的神器。

  原本就是一款糖果制品类普通食品,结果却被一些代理商大肆宣传成“可排油减脂、减肥瘦身、预防三高等多种作用”的所谓神奇产品。通过微信朋友圈和微信群等网络社交工具,兜售给一些有个体需求的消费者。

  据公开资料显示,无限畅隶属广州无限畅健康科技有限公司。这家公司在官网上宣称:2021年5月,无限畅首次在抖音直播电商亮相,便实现单月销售5000万元,位列抖音食品类目第一。开发多个功能饮食品类。爆款产品“无限畅果蔬压片糖果”,帮助国民在畅享大餐美食的同时,无惧热量和油脂压力,轻松享受更享“瘦”。目前已达成活跃用户数百万,年产值过亿。

  作为一款普通食品,短短几个月时间,竟然能够快速获取数百万用户,实现产值过亿。这里面究竟有什么玄机呢?

  在随后的调查中,多名自称无限畅代理商和记者添加微信好友,并向记者出示了相关授权证书和身份证明。记者通过查阅这些代理商的朋友圈信息发现,他们几乎每天都发布多条关于无限畅果蔬压片糖果的相关信息。这些信息除了宣传“可排油减脂、减肥瘦身、预防三高等多种作用”和一些客户成功案例反馈之外,还有大量公司代理推广宣传招募的广告,其中包括营养师招募、体脂管理师招募及流量运营、裂变等大量的营销信息。

  据这家公司官方服务热线客服介绍,无限畅果蔬压片糖果是广州无限畅健康科技有限公司的主打产品之一,公司原与广州一家生产商合作,随着市场份额增大,原生产商无法满足市场需求,运营主体变更后,现委托湖南泰尔制药股份有限公司生产。该产品主要通过代理商线上销售,目前全国有两百多万代理商。

  据代理商介绍,加入代理商的条件非常简单,一次性花2200元采购20盒产品便可成为初级代理,花7680元采购80盒是中级代理,花33600元采购400盒是高级代理。不同级别的代理商享受不同优惠的批发价。按照初级代理每盒单价110元,零售价卖198元,卖一盒就能赚到88元的差价。如果做到高级代理商,可享受每盒84元的批发价,那样每盒利润就能达到115元。除了赚零售差价之外,代理商还可通过发展其他代理,赚取业绩分成的返利和佣金,所招募的新代理商的销售业绩都可同时算在代理商自己头上,新代理商每月销售业绩越高,负责招募的代理商得到的返利也就越高。

  一名代理商直言不讳地告诉记者:“打个比方,你做了7680元的总经销,你招募个同级别7680元的代理,算下来是15360元,按照奖励划分档次享受对应档返利。你招募的代理业绩也算你的,他们再招募的代理,都可作为你的团队业绩进行奖励。”

  此外,如果消费者通过无限畅公司的纯购APP下单,公司还会根据下单套餐价,给对应的代理商分发佣金,比如消费者购买630元的套餐,对应的代理商就能获得150元佣金。

  就这样,广州无限畅健康科技有限公司通过低门槛发展代理商,让他们赚取零售差价和返利、以及佣金,同时通过代理商发展代理商,相互赚取业绩分成。释放大量的价差、返利和复利分红,利用微信等线上社交工具,在全国快速发展了两百多万代理商。

  在一些代理的微信朋友圈里,经常可以看到无限畅招募代理的宣传:“这里有快速赚钱魔法,年入百万从来不是痴人说梦。”

  记者注意到,一些“招募营养师”、“招募体脂管理师”的海报信息多次出现在无限畅代理商的朋友圈里,宣称花7680元购买2箱也就是80盒无限畅产品,就可为无限畅总经销营养师,可参与公司专业国家级营养师培训,赠送30个精准客户人脉。限时7680元加入无限畅做体脂管理师,国家级营养专家一对一授课,3天成为体脂管理师。外加赠送30位已成交客户资料。

  那么除了花钱购买产品,成为无限畅公司所谓的营养师和体脂管理师是否需通过国家专业考试?代理商称不需要,只需7680元即可获得资格,公司进行无限畅产品培训后考核产品知识,即授权“营养师”称号,统一称营养体脂管理师,“其实就是代理,告诉客户怎么通过产品达到效果。”

  在代理的微信朋友圈,记者还经常看到一些所谓“打造私域流量,精准成交批批裂变”,“源源不断导入垂直流量,代理批量细分批量变现”的内容。

  对此,多名代理商强调说,经销无限畅产品最不缺的就是人脉,因为代理商每卖出80盒产品,无限畅公司就会送他们30个客户的个人信息资料,这些客户是公司通过抖音或其他平台推广产生的购买者,公司将这些客户姓名、地址、电话、此前购买产品情况等个人信息以表格形式提供给代理商,随后,代理商再以所谓“营养师”的身份联系客户,指导他们减脂减肥,从而发展复购。

  在无限畅抖音直播间,记者随机留言咨询产品,实际并没有购买。但是大约一周后,记者收到了一自称做售后服务指导的无限畅营养师私信,这名所谓的营养师自述通过公司考核后持证上岗,而且还是使用无限畅产品减肥受益者,表示通过直播间评论获取了记者抖音号,可指导记者减肥。据她透露,一般去直播间的网友,一部分是已下单客户,另一部分是意向客户,公司从后台把已下单客户资料和意向客户授权给营养师,并以此名义联系指导。

  我国《个人信息保护法》第十条明确规定:任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。

  然而在广州无限畅健康科技有限公司,客户的个人信息竟然成了公司发展代理商的诱饵。无限畅公司把客户个人信息送给代理商后,还授意代理商以所谓“一对一营养师”的名义联系客户,拉动复购,形成裂变,实现流量变现。

  就这样,一款原本属于糖果制品类的普通食品,通过大肆宣传,利用微信等社交平台招募代理商,就摇身一变,成了所谓“可排油减脂、减肥瘦身、预防三高等多种作用”的神器。

  为了迅速扩大销售,这家公司设计了多层级返利和抽佣的代理商招募计划,甚至不惜炮制所谓的“营养师”和“体脂管理师”等虚假身份,私自提供大量的客户个人信息给这些所谓的营养师,进行诱导式销售。

  调查中记者发现,除了无限畅果蔬压片糖果之外,市场上还有很多类似的产品,品牌包装五花八门,宣传的功效基本上都是“燃脂、排油、饱腹、减肥”等内容。

  记者在某购物平台输入“减肥压片糖果”关键词进行检索,发现不少商家在经销这种五颜六色的所谓“减肥糖果”。据店面介绍信息:这些糖果为零食,可燃脂、排油、减肥。记者咨询客服,均被提示加微信号详聊。

  记者添加了几名商家的微信,据其中一名销售商透露,该类“减肥糖果”一般有升级版、强效版和超强版三种版本,这三种产品的区别就是升级版是植物提取,强效版则会添加奥利司他等药物,超强版产品会添加西布曲明。一般会按食品和保健品对外销售。强效版和超强版效果最好,由于涉及非法添加,由他们自己加工,但产品包装不会注明药物,售卖中也不能向客户透露含药,尤其超强版因含违禁药物西布曲明,一般都是“三无”产品,有时也会盗用一些正规企业信息进行包装。几种版本均可批发、代理、贴牌,市场销售火爆。

  销售商称:“贴什么品牌不重要,这些都是灵活的,可自己提供品牌也可贴牌,公司加工包装。贴牌属于打擦边球,但自己做品牌涉及到生产厂家和生产资质,也是打擦边球。”销售商还透露,此外,不能在微信中谈及含“西布曲明”字眼,需用“超强版”等暗语,或注册另一聊天软件“蝙蝠”商谈。

  2021年5月,市场监管总局公布了一批民生领域案件查办“铁拳”行动典型案例。其中,安徽省铜陵市市场监管局破获的一起生产、销售含有非法添加物西布曲明的“减肥糖果”案被广泛关注:在一“减肥糖果”生产加工场所,现场发现并捣毁生产加工窝点2个,查获片剂和胶囊剂生产设备20台,涉案压片糖果和原料300余公斤,共抓获犯罪嫌疑人12名。

  记者调查了解到,该类减肥糖果以每粒约0.3元左右的价格卖给中间商,中间商以每粒约1.3元(每盒30粒)的价格卖给销售人员,销售人员以每盒488—688元不等的价格卖给消费者,价格翻了一二十倍。

  业内人士表示,该类所谓的“减肥糖果”产品市场混乱,从事非法添加的一般为隐蔽性强的私人小作坊,利用打擦边球和虚假宣传的形式欺骗消费者,且外包装只注明注意事项和服用人群,无生产企业等相关信息,如果碰到这类“三无”产品,更须提高警惕。

  中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,市场上很多此类食品被包装得五花八门、虚假宣传、甚至违法生产加工,一方面是商家利用了很多人对产品认识不够和现代人的肥胖和亚健康焦虑,另一方面利用国家对微信等社交平台私域空间的监管困难,进行大肆虚假宣传甚至销售违法违规产品。因此,呼吁国家加强消费教育和微电商行业监管,监管部门在接到相关举报后要积极调查处理。Mysteel日报:全国中厚板价格窄幅下行 贸河南生猪价连涨4周回升至1666元公斤